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              福佑卡車陳冠嶺:技術應用已經從降維打擊變成行業基礎設施
              2020年09月22日

              9月22日,羅戈網主辦的2020(第四屆)合同物流創新發展高峰論壇在廣州舉辦,本屆論壇主題為“堅韌?找尋確定性”。福佑卡車技術合伙人陳冠嶺受邀出席,并以“創造確定性,技術提升整車運輸履約能力”為主題發表演講。




              直面不確定性 發現確定性


              如今,物流企業面臨的是從客戶需求、行業環境到市場大背景的不確定性。在需求端,受消費需求碎片化的影響,物流的即時性需求增加;在行業層面,隨著越來越多的新進入者入局,物流市場的競爭也越發激烈;從全球經濟來看,世界不確定性指數的上升,也讓全球各大經濟體的商業信心趨向悲觀。


              陳冠嶺提出,在這些不確定中,技術的發展依然迅速且不可阻擋,成本與服務作為物流的基礎要求更加重要,技術滲透與重視履約,是物流企業在廣泛的不確定性中可以把握的確定趨勢。陳冠嶺強調,如果說以前企業應用技術是占據降維打擊優勢,現在的技術應用則成了企業必要的生存條件




              以客戶需求為導向 創造確定性


              面對未知,與其被動接受,不如主動創造。陳冠嶺以福佑卡車在公路運輸領域的實踐為例,介紹如何“創造確定性”。以需求層次做拆解,整車運輸最基礎的要求是保障能力,其次是控制成本、優化服務,最上端是整體解決方案。




              福佑卡車平臺合作了超過70萬名個體司機、超過3000個車隊,以及800多輛合同車輛,形成海量的運力池,通過自動化調度,算法可以快速為每一筆訂單找到最適合的運力,提高保障的確定性。


              在此基礎上,福佑卡車通過技術應用實現內部的精細化運營,2020年整體人員效率提升30%;通過AI調度承接越來越碎片化的訂單,實現車輛運行效率最大化,以效率實現降本。


              服務方面,福佑卡車通過從發貨到簽收全程軌跡跟蹤,對晚點、偏離路徑等異常情況的實時預警,提高服務的確定性


              此外,福佑卡車系統可以直接對接客戶的ERP或者TMS系統,提供從詢價發單、在途跟蹤到運單管理的全流程解決方案。




              不確定性帶來未知與挑戰,也蘊藏機遇與變革。陳冠嶺表示,面對不確定性,福佑卡車將堅定地依賴技術創新,給客戶降低交易成本,優化運輸效率,提供極致服務。

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